Rogerio Barreto Rodrigues – Kainos

Diretor de Tecnológia, Infra e Inovação na KAINOS

Rogerio Barreto Rodrigues – Kainos

Diretor de Tecnológia, Infra e Inovação na KAINOS

Biografia

 

Diretor de Tecnologia e Inovação na Proa Tecnologia Criativa, com mais de 16 anos de experiência na área de Tecnologia e Planejamento, atualmente especializado em inteligência artificial para o mercado de atendimento a clientes.
Atua com soluções da IBM Watson, Five9, Teleopti, e demais ferramentas focadas na experiência do cliente (CX).
Foi Diretor de tecnologia e telecom de grandes empresas no segmento de ContactCenter, Assistência 24hr e Operadoras de Telefonia.
Possui MBA em Gestão de TI e Telecom pela Fundação Getúlio Vargas, especialização de Telecom pela Ohio University além de participação de Workshops como ICMI, Conarec e ABT.

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